Condiciones
Generales de Uso
1.
Introducción
1.1. Los Términos y Condiciones Generales de
Uso ("Término") aquí establecidos deben ser leídos, comprendidos y
aceptados en su totalidad para el registro y uso de los servicios relacionados
con eventos, físicos o virtuales ("Eventos"), organizados y
promovidos por la empresa Francal Feiras e Empreendimentos Ltda., cuyo número
de CNPJ / MF es 50.230.978 / 0004-60 ("Organizadora"), desarrollada en
soporte físico o disponible a través de la plataforma EuVou
("Plataforma"), con acceso y uso por parte de los usuarios y
visitantes de los Eventos ("Usuarios" y "Visitantes"),
sujeto a su expreso y pleno acuerdo y adhesión.
1.2. Este Término establece las reglas de
participación en los Eventos promovidos por la Organizadora, ya sean los que se
realicen en medios físicos o virtuales. La no aceptación expresa de las reglas
contenidas en este Término impedirá el ingreso a los Eventos y el uso de la
Plataforma, por
considerar que son de obligado cumplimiento. Si tiene alguna pregunta,
contáctenos a través de dados@francal.com.br.
2.
Informaciones
Generales
2.1. Estos
Términos regulan los servicios ofrecidos por la Organizadora, que consisten en
posibilitar (i) la venta de accesos y / o entradas a Visitantes y Usuarios
interesados ??en visitar los Eventos, ya sea realizados en medios digitales o
físicos; y (ii) la acreditación de Visitantes y Usuarios, a fin de permitir el
acceso a los Eventos; y (iii) la realización de Eventos en medios físicos y / o
virtuales.
2.2. Los
stands, virtuales o físicos, son responsabilidad exclusiva de los Expositores,
quienes son los únicos responsables de establecer las condiciones para la
comercialización de sus productos y servicios. La Organizadora no es
responsable de los stands, pero puede monitorear el desempeño de los
Expositores, con el fin de verificar si están cumpliendo con sus obligaciones y
deberes.
3. Acreditación
de Usuarios y Visitantes
3.1.
El registro en la Plataforma es gratuito, sin embargo, los servicios ofrecidos
se pueden cobrar de acuerdo a lo que se determine para el Evento y se
establezca en estos Términos de Uso.
3.2.
Para llevar a cabo la acreditación,
los Visitantes y Usuarios deben proporcionar información exactas y verdaderas,
asumiendo el compromiso de actualizar sus datos personales cuando sea necesario
o requerido. Si tenemos motivos que indiquen que alguna información registrada
no es verdadera, tendremos derecho a suspender o dar de baja la cuenta en
cuestión, así como a negarnos a prestar cualquiera de nuestros servicios.
3.2.1.
La Organizadora no se hace responsable de la veracidad o asertividad de los
datos ingresados ??en el acto de acreditación, pudiendo ser considerada un
delito de falsa identidad, falsedad ideológica o malversación la creación de
perfiles falsos en la Plataforma.
3.3.
Si la Organizadora verifica la existencia de actividad sospechosa, podrá, en
cualquier momento y a su sola discreción, confirmar la identidad y datos
personales del Visitante y / o Usuario, pudiendo así solicitar documentos
personales u otras formas de prueba.
3.3.1.
Cualquier error o demora en el proceso de envío o confirmación de la identidad
de Visitantes y Usuarios, que genere pérdida o daño de cualquier naturaleza,
será de su responsabilidad.
3.4.
Sin perjuicio de otras medidas, la
Organizadora podrá advertir, suspender o cancelar el registro de Usuarios y
Visitantes, negándose a prestar los servicios descritos en estos Términos, si:
a)
No cumpla con ninguna disposición de estos Términos o cualquier otra política
de la Organizadora;
b)
Practicar actos fraudulentos o intencionales;
c)
Causar cualquier tipo de daño o pérdida a un tercero o al propia Organizadora,
al visitar el Evento y / o Plataforma
3.5.
Como condición para utilizar la Plataforma y visitar los Eventos, los
Visitantes y Usuarios acuerdan indemnizar y eximir la Organizadora, sus
representantes, directores, socios,
empleados y agentes, de cualquier reclamo, pleito, pérdida,
responsabilidad, daño y gasto que surja de o relacionado con: (i) la violación
por parte de Usuarios y Visitantes de cualquiera de las representaciones,
garantías y obligaciones establecidas en este Término; y (ii) cualquier acto u
omisión de Usuarios y Visitantes antes, durante y después de usar la Plataforma
y / o visitar los Eventos, independientemente de su intención.
3.6 Al realizar la acreditación, los Usuarios y
Visitantes deben declarar que, acumulativamente:
a) tener capacidad civil para realizar todos los
actos de la vida civil y la ejecución de transacciones legales y aceptación del
Término aquí establecido;
b)
están de acuerdo con el procesamiento de datos personales con fines de registro
y seguridad, a saber: nombre completo, correo electrónico, teléfono celular,
razón social, dirección completa y número de teléfono comercial;
c) conocen y están de acuerdo con el contenido
del documento denominado "Protocolo de Seguridad Sanitaria"
(https://francalfeiras.com.br/protocolo-de-seguranca-sanitaria), que tiene como
objetivo contener la difusión del Covid-19 en el ambiente de los eventos de la
Organizadora, en cumplimiento de las imposiciones emitidas por las autoridades
sanitarias y gubernamentales, siendo seguro que la Organizadora podrá adoptar
medidas preventivas para la propagación del virus, incluyendo, pero no limitado
a, el requisito de usar máscara protectora respiratoria; estipulación de
distancia social; solicitud de presentación de prueba de vacunación - física o
digital - indicando esquema de vacunación completo -; solicitud de presentación
de examen RT-PCR - en caso de vacunación incompleta - etc., todo especificado
en el "Protocolo de seguridad sanitaria" antes mencionado;
d)
asumir toda la responsabilidad (incluida civil y penal) por la exactitud y veracidad
de la información requerida en el formulario de acreditación, que podrá ser
verificada en cualquier momento por la Organizadora.
3.7. Si los Usuarios y Visitantes desean
cancelar sus respectivas acreditaciones, deben realizar la solicitud a través del
correo electrónico dados@francal.com.br , y la solicitud debe realizarse dentro de los 7
(siete) días desde el inicio de la solicitud.
3.8. La Organizadora podrá enviar avisos
mediante notificaciones generales en la Plataforma, enviando mensajes SMS,
correo electrónico a la dirección de e-mail registrada en las cuentas de
Usuarios y Visitantes o mediante comunicación escrita enviada a las direcciones
indicadas. Los Usuarios y Visitantes pueden notificar a la Organizadora a
través del correo electrónico dados@francal.com.br .
3.9. Los usuarios son los únicos responsables
de observar y cumplir con los términos establecidos en el "Protocolo de
Seguridad y Salud" (https://francalfeiras.com.br/protocolo-de-seguranca-sanitaria
, según lo dispuesto en el punto
"c" arriba, quedando la Organizadora exenta de cualquier
responsabilidad por los daños y perjuicios que ocasione al Usuario y / o
terceros, por incumplimiento de las medidas recomendadas.
4. Acceso as
Eventos
4.1.
Los usuarios y visitantes accederán a su cuenta a través de un nombre de
usuario y contraseña personal e intransferible. Se compromete a no informar a
terceros de dichos datos, siendo plenamente responsable del uso que se haga de
los mismos, comprometiéndose a notificar a la Organizadora de forma inmediata
cualquier uso no autorizado de su cuenta, credencial o cualquier otra
vulneración de seguridad. La Organizadora no será responsable de las pérdidas y
daños que resulten del acceso o uso no autorizado de la cuenta.
4.2.
Solo el titular de la cuenta en la Plataforma puede tener acceso a los datos
que le conciernen, dado su carácter personal. Cualquier cambio en los datos
registrados solo puede ser realizado por el Participante o Usuario, debidamente
registrado.
4.3.
Asimismo, solo el Visitante registrado podrá acceder y hacer uso de la
credencial emitida con sus datos, dado su carácter personal e intransferible.
5.
Responsabilidades y Obligaciones de los Usuarios y Visitantes
5.1. Los Usuarios y Visitantes se comprometen a
utilizar la Plataforma, así como a visitar los Eventos, de manera ética y
adecuada para los fines establecidos en estos Términos, de conformidad con las
disposiciones de la ley brasileña, comprometiéndose a abstenerse de cualquier
actividad que constituya una violación. de dichos estándares.
5.2.
Al utilizar la Plataforma y su funcionalidad, los Usuarios y Visitantes se
comprometen a:
a)
Insertar datos correctos, completos y actualizados al adquirir acceso a la Plataforma;
b)
En su caso, abonar los importes cargados en la factura de la tarjeta de
crédito, si éste es el método de pago elegido;
c)
Proporcionar toda la información y documentos solicitados por la Organizadora,
si se requiere alguna validación;
d)
Promover la seguridad de acceso a su cuenta y el uso de su credencial, desde el
momento en que las reciba, no divulgándola públicamente, ni permitiendo el uso
de terceros;
e)
Eximir la Organizadora de cualquier responsabilidad por los servicios y
productos prestados por los Expositores, quedando claro que el papel de la
Organizadora es únicamente permitir el contacto entre los Expositores, Usuarios
y Visitantes;
f)
Cumplir con los requisitos mínimos para el uso de la Plataforma, proporcionados
por el desarrollador y administrador de la Plataforma;
5.3.
En todos los casos, la Organizadora, a su entera discreción, también podrá
negarse a prestar cualquier servicio, independientemente de la motivación, sin
que ello constituya una limitación de derechos.
6. Acceso y
Cancelación
6.1..
Los accesos y credenciales adquiridos a
través de la Plataforma se pondrán a disposición de los Usuarios tan pronto
como se realice debidamente la cumplimentación de los formularios y, en su
caso, cuando se apruebe el pago.
6.1.1.
Los Usuarios y Visitantes son responsables de mantener sus sistemas antispam,
filtros o similares, para que no interfieran con la recepción de comunicaciones
y materiales de la Organizadora, y no se aceptará excusa alguna si no han
tenido acceso a ningún correo electrónico o mensaje electrónica en virtud de
los recursos antes mencionados, lo que no generará expectativa de derechos o
indemnización a Usuarios y Visitantes.
6.4.
El acceso y las credenciales adquiridas a través de la
Plataforma son nominales.
6.5.
El acceso y / o las credenciales se pueden cancelar dentro de los 7 (siete)
días posteriores a la fecha de compra. La cancelación del acceso y / o
credencial es responsabilidad exclusiva de Usuarios y Visitantes y debe
solicitarse a la dirección de correo electrónico dados@francal.com.br . La
solicitud de devolución deberá realizarse, preferentemente, dentro de las 48
(cuarenta y ocho) horas antes de la hora de inicio del Evento.
6.6. Si es necesario reembolsar a
Usuarios y Visitantes, la Organizadora lo hará mediante depósito bancario o
mediante tarjeta de crédito con el operador del mismo.
6.6.1.
Después del inicio del procedimiento de devolución por parte de la
Organizadora, para las compras realizadas con tarjeta de crédito, el Usuario y
/ o Invitado recibirá un aviso confirmando la cancelación del acceso y la
devolución se realizará de forma inmediata y automática. En las compras
realizadas mediante comprobante bancario, el Usuario y / o Visitante recibirá
un correo electrónico con una solicitud para completar los datos bancarios para
que se pueda realizar el reembolso.
6.6.2.
El Usuario y / o Visitante será responsable de cualquier error o demora en el
registro de los datos bancarios para el reembolso de cantidades.
7. Derechos
de Propiedad Intelectual
7.1.
El uso del nombre de los eventos, nombre comercial o nombre de dominio, así
como los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de la
Organizadora, son propiedad de la Organizadora y están protegidos por las leyes
y tratados internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y
diseños industriales. Queda prohibida la mala utilización y reproducción total
o parcial de dichos contenidos, salvo previa y expresa autorización por escrito
de la Organizadora.
7.2.
Las páginas del evento pueden contener links a otros sitios web, lo que no
significa que estos sitios web sean propiedad o estén operados por la
Organizadora, que no tiene control sobre estos sitios web de terceros, por lo
que no será responsable de su contenido, prácticas y servicios ofrecidos. La
presencia de links a otros sitios web no implica una relación de colaboración,
supervisión, complicidad o solidaridad de la Organizadora con estos sitios web
y sus contenidos.
8. Privacidad de Usuarios y Visitantes
8.1.
La Organizadora dispone de un documento propio, denominado "Política de
Privacidad", que regula el tratamiento que se da a la información y datos
personales recabados a través de la Plataforma y sus funcionalidades, así como
a través de los Eventos celebrados en entorno físico.
14.1.1.
La "Política de Privacidad" es una parte integral e inseparable de estos
Términos y se puede acceder a ella a través de este link https://francalfeiras.com.br/privacidade/
9. Limitación de Responsabilidad
9.1.
Se establece expresamente que la Organizadora no tiene control sobre los actos
y acciones realizados por Usuarios y Visitantes. Por lo tanto, la Organizadora
no será responsable de los actos de los Usuarios y Visitantes, incluidos los de
carácter ilícito, inmoral o poco ético, y será el único responsable de
responder legalmente a las reclamaciones o demandas legales de terceros, y
mantendrá la Organizadora libre de cualquier carga o responsabilidad.
9.2.
La Organizadora no es responsable de ningún daño, directo o indirecto, causado
por eventos de terceros, como ataques de piratas informáticos, fallas en el
sistema, servidor o conexión a Internet, incluso por acciones de programas
maliciosos como virus, troyanos y otros que puedan, de cualquier forma, dañar
el equipo o la conexión de los usuarios como consecuencia del acceso, uso o
navegación de la Plataforma.
9.3. La
Organizadora no es responsable de ninguna grabación de audio, video o cualquier
dato transmitido o compartido en los stands virtuales de los Expositores.
10. Disposiciones Generales
10.1.
La Organizadora no se hace responsable de ningún daño o pérdida con el envío de
información o contenido publicitario que no haya sido enviado por la propia
Organizadora, ni es responsable del contenido de las opiniones publicadas en
las páginas de los Eventos virtuales.
10.2.
Al navegar por la Plataforma y utilizar
sus funciones, los Visitantes y Usuarios aceptan todas las disposiciones de las
Condiciones de Uso y demás políticas legales que se encuentren vigentes en la
fecha de acceso.
10.2.1.
Los servicios ofrecidos en la Plataforma están destinados a personas mayores de
18 (dieciocho) años, con documento personal válido y dirección de correo
electrónico.
10.3.
Estos Términos están sujetos a mejoras constantes. Así, la Organizadora se
reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento, según sea necesario,
como por ejemplo para la adecuación y cumplimiento legal de una disposición de
ley o norma que tenga fuerza legal equivalente, siendo el usuario responsable
de comprobarlo siempre que acceda a la Plataforma.
10.4.
La posible tolerancia de cualquier violación de los términos y condiciones
contenidos en este dominio será considerada mera liberalidad y no será
interpretada como novación, precedente invocado, renuncia de derechos,
alteración tácita de términos contractuales, derecho adquirido o enmienda
contractual.
10.5.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o sin efecto,
el resto de las reglas continuarán aplicándose, sin necesidad de una medida
judicial para declarar tal afirmación. Los Términos descritos en este documento
se interpretarán de acuerdo con la ley brasileña.
10.6.
La comunicación entre Organizadora, Visitantes y Usuarios debe realizarse a
través de los canales de servicio indicados y puestos a disposición en la
Plataforma, especialmente a través de la dirección de correo electrónico dados@francal.com.br
11. Ley Aplicable y Elección de Foro
11.1. La relación entre las partes se rige exclusivamente por la
ley brasileña, independientemente del domicilio de los Usuarios y Visitantes.
11.2. El Distrito Judicial de São Paulo, Estado de São Paulo, es
elegido como competente para resolver las controversias derivadas del uso de la
Plataforma, así como de la participación en Eventos celebrados en el medio
físico, excluyendo cualquier otro, por privilegiado que sea, y Las
disposiciones serán de aplicación independientemente del domicilio o lugar de
acceso de los Usuarios y Visitantes, al que acuerden expresamente.
Última actualización octubre /2021